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Politique de Confidentialité

Votre vie privée nous tient à cœur. Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles chez Eduvia Glow.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Collecte des Données

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de votre inscription à nos programmes de formation ou lorsque vous nous contactez. Ces données incluent votre nom, adresse email, numéro de téléphone et votre niveau d'expérience dans le développement de jeux vidéo.

Nous recueillons aussi automatiquement certaines informations techniques lors de votre visite sur notre site web, comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé et les pages consultées.

Nous ne collectons jamais plus d'informations que nécessaire pour vous offrir nos services éducatifs.

Utilisation des Données

Vos informations personnelles servent uniquement à améliorer votre expérience d'apprentissage avec nous. Nous les utilisons pour personnaliser vos parcours de formation, vous envoyer des mises à jour importantes et répondre à vos questions.

  • Gestion de votre compte étudiant
  • Envoi d'informations sur nos nouveaux programmes
  • Support technique et pédagogique
  • Amélioration continue de nos services

Protection des Données

Nous appliquons des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations personnelles. Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL et nous limitons l'accès à vos données aux seuls membres de notre équipe qui en ont besoin pour vous servir.

Toutes nos pratiques de sécurité sont régulièrement auditées et mises à jour selon les meilleures pratiques de l'industrie et la réglementation ivoirienne sur la protection des données.

Vos Droits

Conformément à la législation ivoirienne, vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment demander à consulter, modifier ou supprimer vos informations.

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement
  • Droit de portabilité
  • Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter directement. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons uniquement partager certaines données anonymisées avec nos partenaires éducatifs pour améliorer la qualité de nos formations.

Dans de rares cas, nous pourrions être amenés à divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes et ceux de nos autres étudiants.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services éducatifs, généralement pendant toute la durée de votre formation et trois ans après son achèvement.

Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige, notamment pour des raisons comptables ou fiscales.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales.

Questions sur la Confidentialité

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter.

Email : support@eduviaglow.it.com
Téléphone : +225 07 07 67 6829
Adresse : BP 72, Bouaké, Côte d'Ivoire

Nous nous engageons à répondre à toutes vos questions dans un délai de 72 heures maximum.